Product_knowledge
Product_knowledge
一、USB线的日常维护
红外触摸屏使用USB进行供电和触摸汇报的,对触摸一体机很重要,可以说是触摸生命线,经常把USB线拔出会导致插口损坏、松动而引起触摸完全失效问题,故不要频繁拔USB线。
二、触摸一体机开关机问题
其实,触摸式一体机商品的开关机是有固定顺序的,开启电源的顺序为显示器、音响、主机,断电时则顺序相反。值得一提的是,因为硬盘上产生许多的临时性文件,假设经常断电或不退出系统就直接关机,就会引起硬盘谬误,为此须要定期运转ScanDisk扫描硬盘谬误。
三、触摸驱动程序
切勿安装两个或者两个以上的触摸驱动程序,安装两个或多个可能会发生冲突导致不能正常使用。
四、示器外壳或者机柜外壳不要对触摸区域挤压
客户要留意的是,显示器外壳或者机柜外壳不要对触摸区域挤压,以免形成鼠标一直在显示器四边的某一点的现象。在实际使用中,假设是机柜外壳压住触摸区域,你能够将机柜和显示器屏幕之间的间隔稍稍调大一点;假设是显示器外壳压住触摸区域,你也能够试着将显示器外壳的螺丝拧松一点。
五、保持清洁
一般说来,正常装配的互动式一体机的触摸屏一体机要一年清洗一次,由于假设在触摸屏四处的反射条纹覆盖了太多的灰尘,触摸屏将逐步失去触摸性能。客户可用玻璃清洁剂或者酒精喷在毛巾上,再用毛巾擦试玻璃外表。关于触摸显示器前罩与触摸屏的缝隙之间的灰尘,可用名片或者银行卡套上薄布条进行仔细的清洁。